В Мурманской области обработкой претензий и пожеланий от местных жителей занимается Центр управления регионом (ЦУР). За прошедшую неделю с 23 по 29 января в учреждение поступило 1 047 обращений от северян, но отработано было только 748.
Большая часть претензий коснулась работы ЖКХ, ремонта дорог и уборки снега с городских улиц. При этом количество претензий по последней теме сократилось на 35% в сравнении с прошлой неделей. Такую статистику сообщил руководитель ЦУР Алексей Медведев на оперативном совещании в правительстве региона.
Сейчас ЦУР продолжает мониторить претензии от северян. Они поступают регулярно, но их так же оперативно пытаются устранить.
«Вопрос не запроса, а оперативного решения проблемы граждан. Важно, как можно скорее исправить возникшую проблему, а потом уже разбираться, кому принадлежит незакрытый люк или нечищеная дорога», — отметил губернатор Мурманской области Андрей Чибис.
Ранее «МК в Мурманске» рассказывал, что жители Заполярья регулярно жалуются на ненадлежащую уборку снега.