Центр управления регионом Мурманской области с 2 по 8 июня зафиксировал 1054 сообщения от жителей в социальных сетях, что на 10% больше, чем на неделе ранее. Об этом сообщает пресс-служба администрации Мурманской области.
Заместитель руководителя ЦУР Евгения Ульянова отметила, что рост обращений северян связан с началом сезонных работ в регионе. Часто обращения жителей связаны с вопросами отключения горячей воды, качества ремонта дорог, состояния контейнерных площадок и уборки общественных пространств. Значительно увеличилось число обращений на тему «ЖКХ» в связи с начавшимися работами по опрессовке теплосетей.
Кроме того, частой темой становятся дороги. На данный момент в Мурманской области проводят ремонтные работы. Срок их выполнения является одним из самых частых вопросов. При этом число обращений, касающихся мусора в общественных пространствах и во дворах, снизилось на 71% благодаря проведению масштабной уборки.
Самыми задаваемыми вопросами мурманчан связаны с сроками подачи горячей воды после опрессовок, сроками завершения дорожных работ, а также жалобами на переполненные контейнеры и грязь на контейнерных площадках и на тему ремонта образовательных учреждений.
Всего за неделю отработали 57% обращений. По ним либо устранили обозначенные проблемы, либо дали обратившимся информацию о сроках их решения.
На данный момент остальные обращения находятся в работе, ответы по ним предоставят в ближайшие дни.
Ранее «МК в Мурманске» писал о том, что в Мурманске убрали мусор и благоустроили пешеходную дорожку после обращения жителей.
