С 1 августа жители Мурманской области смогут сообщить о проблемах жилищно-коммунального хозяйства по единой «горячей линии».
Планируется, что первые пять рабочих дней в неделю с гражданами в три смены будут работать операторы, а в ночное время суток их заменит автоответчик, записи с которого будут расшифрованы на утро.
Вторым этапом формирования полноценной системы обратной связи в жилищно-коммунальной сфере станет создание единой службы контроля и надзора в ЖКХ. Она будет сформирована на базе ГЖИ и будет запущена в работу с 1 сентября 2019 года.