Россияне получат защиту от скрытых подписок и неожиданных списаний со счетов.
Госдума планирует рассмотреть закон, который защитит права пользователей цифровых подписок. Принятие этого документа поможет сократить, и сильно, волну жалоб на неожиданные списания с банковской карты. Кроме того, считает председатель Госдумы Вячеслав Володин, это сделает цифровые услуги более прозрачными.
Все чаще россияне выражают недовольство «мелким шрифтом» в договорах. Они жалуются на скрытые условия и внезапные списания за платное продление подписки после окончания бесплатного периода, о котором никто не предупреждал.
Володин заявляет, что хорошо бы заставить цифровые сервисы и платформы выдавать полный расклад по подписке до того, как ее оформят, а еще предупреждать, что истекает срок действия бесплатного периода и скоро спишут деньги – и сколько, пишет портал «Государственные новости».
«Необходимо законодательно урегулировать предоставление таких услуг и защитить права пользователей», – подчеркнул глава ГД.
Очень хорошо было бы, если бы после завершения бесплатного или оплаченного на демо-период времени подписка не продлится автоматически, списывая тайком энную сумму. Кроме того, в законопроекте будет указано обязательство четко прописывать правила отказа от подписки, и это будет очень удобно для пользователей.