При планировании отдыха для человека с ОВЗ северянам посоветовали заранее бронировать отель с учетом его особенностей. Фиксируйте все требования к номеру и условиям в договоре.
Специально для «МК в Мурманске» доцент кафедры корпоративных финансов и корпоративного управления Финансовый университет при Правительстве РФ Борисова Ольга напомнила, что при бронировании транспорта заранее нужно запрашивать кресло-коляску, удобное место. В самолете укажите особые требования к посадке, в поезде выбирайте специальное купе. На автомобиле предусмотрите по пути доступные АЗС, места для отдыха и туалета. Оформите расширенную страховку, покрывающую хронические заболевания.
Выбирайте отель с безбарьерной средой: доступная территория, адаптированные номера, обученный персонал, специальное меню и экскурсии.
- Для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата важно оборудование для перемещения.
- Для людей с нарушением зрения — навигация, информация и возможность проживания с собакой-поводырем.
- Для людей с нарушением слуха — визуальные оповещения, персонал, умеющий общаться, ТВ с субтитрами, гиды со знанием жестового языка.
Алгоритм планирования:
- Выявите ключевые потребности.
- Подберите отель с учётом особенностей здоровья.
- Согласуйте детали проживания и экскурсий.
- Оформите расширенную страховку.
- Распечатайте памятку с контактами и подтверждающими документами.