Федеральная ювелирная сеть «585*ЗОЛОТОЙ» внедрила единую систему видеомониторинга во всех магазинах страны. Новая облачная платформа объединила более тысячи камер видеонаблюдения от Петропавловска-Камчатского до Калининграда.
Комплексное решение для сбора и обработки данных интегрировали в IT-инфраструктуру компании, сообщает пресс-служба МегаФона. Специалисты создали систему управления камерами в режиме «единого окна», что позволяет централизованно следить за работой оборудования.
Руководители получили возможность наблюдать за ситуацией в магазинах через браузер или специальное приложение. Региональные менеджеры теперь могут оперативно подключиться к камерам и оценить обстановку в любой торговой точке.
По словам директора по развитию корпоративного бизнеса мобильного оператора Натальи Талдыкиной, в перспективе система станет основой для внедрения видеоаналитики с искусственным интеллектом. Технология сможет определять время ожидания клиентов, анализировать диалоги с продавцами и выявлять пиковые нагрузки в магазинах.
Современные системы видеонаблюдения стали стратегическим инструментом в ювелирном ретейле – они помогают обеспечить сохранность ценностей.
После завершения тестового периода компания планирует расширить сеть до 1600 камер. Записи с устройств также используют для обучения сотрудников – анализ работы опытных продавцов помогает совершенствовать стандарты обслуживания клиентов.
