В Мурманской области появился чат-бот МФЦ, которым северяне могут воспользоваться в сообщениях группы МФЦ Мурманской области «Вконтакте», — об этом сообщили Минцифры региона.
Также с помощью нововведения появилась возможность быстрой записи в многофункциональный центр, уточнение статуса заявления, оценка качества обслуживания МФЦ и поиск информации о работе отделений. К тому же, чат-бот может проконсультировать по услугам МФЦ и отменить предварительную запись.
Помимо формулировки своих вопросов, жители Заполярья могут рассмотреть тематические рубрикаторы для поиска ответа.
Ранее «МК в Мурманске» писал, что северянам рассказали об уплате налога до 2 декабря.