Авиасообщение компании «Россия» приостанавливается из-за ограничения перелетов в воздушном пространстве Европы. Одни рейсы вернутся в расписание уже в начале марта, а другие не появятся почти до лета.
Самое длительное ограничение стоит на рейсы до Лондона и Дублина, Софии и Варшавы. Авиасообщение с Россией в первых двух откроют с 23 мая, а в столицах Болгарии и Польши — с 24 и 26 мая соответственно.
Добавляется, что попасть в главные города Великобритании и Ирландии можно будет с помощью других перевозчиков с пересадкой в Европе.
Уже 4 марта должны появиться билеты в Кишинев. В первый месяц весны самолеты начнут летать в Любляну, Бухарест, Прагу и Ригу. В эти города самолеты планируют отправиться с 26 марта.
Путешественникам, чьи поездки совпали с периодом ограничений, предлагается три варианта действий. Первый — возмещение денежных средств. При приобретении билетов через кассы, нужно обратиться в место покупки.
В случае, если были использованы сайт или контакт-центр, деньги можно вернуть по номерам +7 495 223 5555 и 8-800-444-5555. Звонки можно осуществлять круглосуточно, и они являются бесплатными на территории РФ. Также можно использовать телефонные номера контакт-центров по всему миру, отправить просьбу о возвращении средств через форму обратной связи на сайте или пойти в кассы.
Чтобы билеты не сгорели, необязательно их продавать. На сайте авиакомпании предлагают также перенести дату перелета на то время, в которое авиасообщение возобновят. Еще один способ отправиться в Европу уже сейчас — сменить пункт назначения со столиц на другие населенные пункты государств.
Сообщается, что вся актуальная информация о рейсах будет появляться в режиме онлайн на сайте. Увидеть изменения в расписании можно будет и в социальных сетях «России».
Ранее «МК в Мурманске» рассказывал о прекращении авиасообщения в южной части страны.