Для повышения качества обслуживания пассажиров в аэропорту Мурманск начнет функционировать электронный диктор, сообщает «Би-порт».
Представители воздушной гавани отмечают, что благодаря электронному диктору, ряд стандартных объявлений будет дублироваться и на китайском языке. Однако разовые объявления, например, с просьбами срочно пройти на посадку опаздывающего пассажира, сотрудники аэропорта по-прежнему смогут делать самостоятельно.
Сейчас в аэропорту разрабатывается схема по зонированию подачи объявлений. Ведь есть сообщения, которые должны слышать только пассажиры, находящиеся на выходе на посадку, или только у стоек регистрации, либо они не должны транслироваться в бизнес-зале. К концу этого года все нюансы будут проработаны, и электронный диктор заработает в штатном режиме.
