В 2025 году компания DMTEL провела исследование качества голосовой связи в 82 городах России, в числе которых оказался и Мурманск. Оценивалось качество звонков с использованием современной технологии VoLTE и традиционных голосовых соединений.
Исследование состояло из десятимесячного драйв-теста, в ходе которого эксперты проехали 30 тыс. километров по восьми федеральным округам России и сделали более 300 тыс. голосовых вызовов длительностью в две минуты. Тестировались сети четырех мобильных операторов.
По результатам исследования выяснилось, что доля успешных попыток соединений по традиционной голосовой связи у МегаФона достигла 98,69%, что на четверть выше данных ближайшего конкурента. Среднее время установления голосового вызова также оказалось почти на четверть короче, а средняя оценка качества речи (MOS) во время звонков составила 3,92 балла из 5.
Использование технологии VoLTE, при которой можно одновременно звонить и использовать интернет с одного устройства, средний балл MOS составил 4,45 из 5, а доля успешных попыток соединения – 99,05%.
За прошедший год инженеры оператора модернизировали на треть больше базовых станций по всей стране, чем в годом ранее. Транспортную инфраструктуру также обновили: волоконно-оптические линии связи охватывают 89% населенных пунктов с населением более 10 тыс. человек.
В Мурманской области за год построили и модернизировали более 200 базовых станций. Качество связи улучшилось и в областном центре, и в других городах региона, включая Кировск, Апатиты, Североморск, Снежногорск. Инженеры также повысили емкость сети и улучшили покрытие в более чем 50 малых населенных пунктах региона.